Cerita Pemohon Pemutihan Pajak di Pemalang: Lega, Sebelumnya Tak Bisa Bayar

PEMALANG, KOMPAS.com - Ribuan warga masyarakat Kabupaten Pemalang mendatangi Unit Pelayan Terpadu (UPT) Samsat Pemalang, Jawa Tengah untuk mendapatkan layanan penghapusan denda dan tunggakan pajak kendaraan, pada Rabu (9/4/2025).
Salah satunya, Yudi (36), warga Kelurahan Pelutan yang mengungkapkan kegembiraanya setelah ada kelonggaran pembebasan denda dan penghapusan pajak kendaraan.
Sebab sebelumnya ia mengalami masalah keuangan sehingga pajak kendaraanya tidak dibayar.
Selain itu, persoalan sebelumnya yang sering dipersulit mengenai syarat administrasi seperti KTP pemilik kini bisa teratasi dengan baik.
"Ya karena sebelumnya mengalami persoalan keuangan sehingga motor saya lupa dibayar pajaknya, tetapi kini saya lega motor saya bisa lunas pajaknya hanya membayar sekali saja," ungkapnya.
Kepala Seksi Pajak Kendaraan Bermotor UPT Samsat Pemalang Zia Ulhaq Za mengatakan, antusiasme masyarakat untuk membayar pajak sangat banyak yaitu 3.000 pemohon atau naik sebesar 300 persen untuk hari pertama buka, pada Selasa (8/4/2025) kemarin.
"Untuk memberikan layanan kepada masyarakat, kami menyiapkan pos layanan tambahan berupa tenda pelayanan dengan kepasitas tempat duduk lebih dari 150 orang dan itu untuk mengurai kepadatan para pemohon," katanya.
Menurutnya, program pemutihan pajak kendaraan oleh Gubernur Jawa Tengah diperuntukan untuk masyarakat pemilik kendaraan bermotor yang mengalami keterlambatan pajak kendaran bermotor.
"Jawa Tengah meluncurkan pemutihan pajak kendaraan bermotor cukup membayar tahun jalan, yang artinya tahun 2025 masa berlaku tahun 2026. Maka tunggakan tahun 2024,2023, 2022 dan seterusnya dibebaskan,"
"Jadi masyarakat sangat diuntungkan karena cukup membayar 1 kali bayarnya dan tunggakan- tunggakan ditahun tahun sebelumnya dihapuskan," kata Zia Ulhaq.
Banyaknya antusias masyarakat membayar pajak kendaraan, pihaknya memberikan waktu pelayanan tambahan yaitu dibuka 1 jam sebelum waktu pelayanan dan lebih dari 1 jam waktu tambahan serta pos layanan tambahan di halaman kantor Samsat.
"Cara kami memberikan pembenahan pada layanan kepada masyarakat memberikan layanan dimulai 1 jam diawal kemudian diakhir diperpanjang 1 jam," ungkapnya.
Untuk memberikan layanan terbaiknya, Samsat Pemalang dibantu oleh Samsat Jawa Tengah, Jasaraharja, TNI dan Polri.