Cerita Petugas Samsat Semarang Saat Pemutihan Pajak, Rela Tak Istirahat dan Tak Makan
SEMARANG, KOMPAS.com - Program pemutihan pajak kendaraan di Jawa Tengah telah menyebabkan lonjakan signifikan jumlah warga yang datang ke Samsat III Krapyak, Semarang Barat, Kota Semarang.
Akibatnya, petugas harus bekerja ekstra. Bahkan jam operasional layanan diperpanjang hingga malam hari untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Bagas, salah satu petugas cek fisik di Samsat III Krapyak, menjelaskan bahwa biasanya pelayanan cek fisik berakhir pada pukul 14.00 WIB.
Namun, dengan banyaknya kendaraan yang datang, layanan kini bisa berlangsung hingga malam hari.
“Biasanya tutup jam dua siang, tapi karena banyak kendaraan datang, pelayanan bisa selesai malam. Dalam sehari bisa sampai 500 kendaraan yang kami layani,” ungkap Bagas saat ditemui pada Rabu (9/4/2025).
Bagas juga mengungkapkan tantangan yang dihadapi, di mana ia dan rekan-rekannya tidak memiliki waktu untuk beristirahat.
“Waktu istirahat nggak kepakai, kerja terus. Makan pun kadang enggak sempat,” tambahnya.
Di tengah kerumunan warga, Suharno, seorang warga dari Tambakaji, Ngaliyan, terlihat lega setelah menyelesaikan proses administrasi kendaraan miliknya.
Ia datang untuk memanfaatkan program pemutihan sekaligus mengurus pindah alamat surat kendaraan.
“Sangat terbantu. Pajak saya sebenarnya cuma mati setahun, tapi mumpung ada pemutihan, sekalian saya pindah alamat. Kan jadi lebih irit. Kalau nggak ada momen ini, mungkin nggak akan saya urus,” tuturnya.
Suharno juga menjelaskan bahwa pajak kendaraannya telat satu tahun, sehingga ia merasakan manfaat program ini.
"Telat satu tahun, terbantu sekali. Saya datang tadi pagi," ujarnya.
Sebagai informasi, pembebasan tunggakan dan denda pajak kendaraan di Jawa Tengah berlangsung mulai Senin (8/4/2025) hingga 30 Juni 2025.
Masyarakat dapat langsung mengunjungi Samsat terdekat dan membayar pajak untuk tahun berjalan (2025).
Dengan membayar pajak untuk tahun 2025 selama periode program, tunggakan pajak dan denda yang belum ditunaikan pada tahun-tahun sebelumnya akan dihapuskan.
Selain itu, warga juga memiliki opsi untuk memajukan pembayaran pajak kendaraannya agar dapat mengikuti program tersebut.
Antrean kendaraan yang mengurus pajak di Samsat III Krapyak, Semarang Barat, Kota Semarang, terus memadati lokasi tersebut pada Rabu (9/4/2025).
