Gangguan Komputer Picu Antrean Panjang di Bandara-bandara Jerman
Bandara-bandara di wilayah Jerman mengalami gangguan signifikan karena adanya masalah sistem komputer. Gangguan yang diwarnai pemadaman IT secara nasional itu berdampak pada sistem kepolisian di pengawasan perbatasan Jerman.
Akibatnya, antrean imigrasi yang lebih panjang dialami oleh para penumpang dari luar zona perjalanan Schengen Uni Eropa pada Jumat (3/1) waktu setempat.
"Saat ini terjadi gangguan IT secara nasional," ucap juru bicara Kepolisian Federal Jerman dalam pernyataannya, seperti dilansir Reuters dan Anadolu Agency, Sabtu (4/1/2025).
Otoritas bandara Berlin mengonfirmasi waktu tunggu yang lebih lama untuk pemeriksaan imigrasi bagi para penumpang non-zona Schengen.
Gangguan komputer itu memaksa para petugas penjaga perbatasan Jerman untuk memproses secara manual para penumpang yang datang dari luar zona bebas paspor Schengen. Pemeriksaan di perbatasan biasanya ditangani oleh sistem otomatis.
Penyebab gangguan komputer itu belum diketahui secara jelas.
Namun pemadaman IT secara nasional itu memicu antrean panjang di pos pemeriksaan perbatasan di sejumlah bandara di Jerman, termasuk Bandara Frankfurt yang merupakan bandara tersibuk di negara tersebut.
Otoritas Bandara Duesseldorf melaporkan antrean panjang di pos pemeriksaan keamanan, dengan beberapa penumpang harus menunggu hingga dua jam. Pihak bandara memberikan air minum kepada para penumpang yang mengantre panjang.
Simak berita selengkapnya di halaman selanjutnya.
Disebutkan bahwa kedatangan penumpang dari luar zona Schengen tidak dimungkinkan saat gangguan terjadi, sehingga semakin mempersulit perjalanan bagi para penumpang internasional.
"Kami dapat memastikan bahwa sejak sekitar pukul 14.00 hari ini, telah terjadi gangguan terhadap kontrol perbatasan untuk penerbangan dari dan ke area non-Schengen," ucap juru bicara otoritas Bandara Duesseldorf dalam pernyataan pada Jumat (3/1).
Lembaga penyiaran publik regional WDR melaporkan bahwa beberapa penumpang harus mengantre hingga dua jam di pemeriksaan imigrasi, sedangkan para penumpang lainnya tertahan di dalam pesawat.
Di Bandara Munich, penundaan hanya sedikit terjadi, meskipun Kepolisian Federal Jerman mengakui masalah teknis sering terjadi. Sementara di Bandara Hamburg dilaporkan tidak ada antrean yang signifikan dan menyatakan gangguan teknis tidak berdampak pada lalu lintas udara di wilayah tersebut.