Jelang Libur Natal, MenPAN-RB Imbau ASN Tetap Hadir Layani Masyarakat
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB) Rini Widyantini menyampaikan ucapan Hari Raya Natal bagi seluruh masyarakat dan aparatur sipil negara (ASN) yang merayakan. Rini berharap damai Natal dapat menyertai kehidupan masyarakat, serta membawa semangat baru bagi para ASN.
"Pada momentum yang penuh kebahagiaan ini, saya mengucapkan Selamat Hari Natal bagi seluruh masyarakat, khususnya ASN yang merayakan. Semoga semangat kasih dan persaudaraan membawa kedamaian dalam kehidupan kita, baik secara pribadi maupun sebagai bagian dari keluarga besar ASN," ujar Rini dalam keterangan tertulis, Selasa (24/12/2024).
Namun demikian, Rini mengatakan tidak semua ASN dapat merayakan Natal bersama keluarga. Tidak sedikit pula yang tetap menjalankan pekerjaannya di hari raya, seperti tenaga kesehatan, ASN yang bertugas di sektor perhubungan, dan berbagai fungsi pelayanan lainnya.
Rini pun menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh ASN yang tetap beraktivitas dalam memberikan pelayanan publik kepada masyarakat selama Natal.
"ASN harus tetap hadir dan menjaga kualitas pelayanan publik, karena negara harus senantiasa hadir untuk rakyat dan masyarakat, walaupun masyarakat sedang libur dan cuti bersama," ungkap Rini.
Tak lupa Rini mengingatkan agar proses pelayanan publik tetap berjalan optimal selama libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Untuk diketahui, Kementerian PANRB telah mengeluarkan Surat Edaran Menteri PANRB No. 06/2024 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik pada Libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025.
"Melalui surat tersebut kita mengimbau kepada seluruh instansi pemerintah tetap melaksanakan pelayanan publik, meski libur Nataru," paparnya,
Sementara bagi layanan yang memberlakukan ketentuan jam kerja bergilir/shift, Rini mengimbau untuk diatur kembali jam layanan agar tidak mengganggu pelayanan dan memberikan pelayanan sesuai dengan Standar Pelayanan.
Instansi pemerintah juga diminta untuk aktif membuka akses kanal pengaduan melalui LAPOR! (www.lapor.go.id), kanal aduan tatap muka, dan media lainnya dalam menampung aspirasi masyarakat di masa libur Nataru.
Dalam kesempatan yang sama, Wakil Menteri PANRB Purwadi Arianto juga mengucapkan selamat Natal bagi masyarakat dan ASN yang merayakan.
"Kinerja ASN harus tetap terjaga untuk melayani masyarakat di setiap waktu dan semoga kedamaian, kegembiraan, dan kerukunan selalu mengiringi langkah kita," pungkasnya.
Simak juga video Cara Polair Jemput Bola Layani Masyarakat Pulau Terluar Halmahera Utara
[Gambas Video 20detik]
