Kuota “Lapor Mas Wapres” Penuh, Warga Antre Masukkan Dokumen

JAKARTA, KOMPAS.com - Puluhan warga terlihat mengantre untuk menyerahkan dokumen aduan dalam layanan “Lapor Mas Wapres” di depan Istana Wakil Prasiden, Jumat (15/11/2024).

Pantauan Kompas.com di lokasi, puluhan warga tidak bisa masuk ke Istana Wapes lantaran kuota layanan pengaduan 60 orang per hari sudah penuh.

Petugas mengarahkan warga untuk mengantre jika ingin memberikan dukomen aduan. Namun, mereka tidak bisa masuk lantaran kuota harian tersebut habis.

“Bapak ambil antrean, mudah-mudahan Bapak bisa masuk, ini (penyerahan) dokumen Pak, karena sudah penuh, (kuota) 60 (orang per hari) ya,” kata petugas Istana, Indra Kirana kepada warga yang mengantre di depan Istana Wapres, Jumat.

Setelah itu, warga yang membawa map coklat berisi dokumen langsung mengantre secara rapi sebagaimana yang sudah diarahkan petugas istana.

Hingga Kamis kemarin, sebanyak 296 warga telah membuat aduan pada program “Lapor Mas Wapres”.

Adapun warga dari seluruh wilayah Indonesia bisa datang langsung ke Istana Wapres untuk membuat laporan.

Layanan ini dibuka dari hari Senin sampai dengan hari Jumat sejak pukul 08.00 pagi hingga pukul 14.00 siang.

Warga juga bisa melaporkan aduan malalui WhatsApp 08111 704 2207.

Sumber