Menko AHY Tinjau Command Center Jasa Marga Jelang Natal dan Tahun Baru
Menko Infrastruktur dan Pembangunan Kewilayahan, Agus Harimurti Yudhoyono (AHY) meninjau Kantor Jasa Marga Toll Road Command Center (JMTC) Jatiasih, Bekasi. AHY melihat secara langsung situasi arus lalu lintas di beberapa ruas tol jelang libur natal 2024 dan tahun baru 2025.
Dalam kunjungannya kali ini, AHY turut didampingi Direktur Utama PT Jasa Marga, Subakti Syukur. Awalnya AHY tampak mendengar pemaparan dari Subakti mengenai persiapan Jasa Marga menjelang libur nataru.
Usai mendapatkan penjelasan, AHY langsung masuk ke dalam ruang command center JMTC. AHY mengaku senang setelah melihat kinerja command center yang dimiliki Jasa Marga.
"Saya senang karena semua saling berupaya untuk menghadirkan solusi, terutama manajemen lalu lintas yang kita harapkan benar-benar dipersiapkan menjelang Nataru ini," kata AHY kepada wartawan di kantor JMTC, Jatiasih, Bekasi, Jumat (20/12/2024).
Dia mengungkapkan dalam kunjungan kali ini turut membahas simulasi-simulasi menyangkut waktu yang dinilai menjadi perhatian khusus. Dia menyampaikan telah meminta pihak call center Jasa Marga lebih cekatan terhadap setiap laporan yang masuk.
"Call center juga sudah disiapkan, yang biasanya itu ratusan telepon ya yang mengadukan misalnya, ataupun ada laporan-laporan, tapi di prediksi biasanya di masa Nataru itu bisa berkali-kali lipat, jadi 3600-an sekian. Call center harus bekerja lebih cekatan, karena dalam situasi emergency, apalagi jika mudah-mudahan tidak terjadi, tapi jika ada insiden, maka harus segera ditangani dengan cepat. Respon tercepat lah yang akan menyelamatkan manusia," ujarnya.
Dia meminta Jasa Marga bekerja sebaik mungkin dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Dia juga mengatakan sempat menjajal menghubungi call center ruas tol Jagorawi untuk mengetahui situasi lalu lintas hari ini.
"Jadi ini yang harus kita yakinkan dan tentunya semua harus bekerja dengan sebaik mungkin, oleh karena itu tadi kita yakinkan manajemennya, komunikasinya, tadi saya coba juga komunikasi dengan petugas yang ada di Ciawi ya, di Jagorawi 201, tadi saya komunikasi katanya masih bagus, lintasnya masih lancar," kata dia.
"Tapi itu harus di-update setiap saat dan kalau ada yang harus segera diputuskan atau diambil langkah tertentu, ya harus diinformasikan secara cepat kepada pengelola di tingkat pusat ini," imbuhnya.
Lihat juga Video AHY Minta Tol Klaten-Prambanan Dibuka Fungsional saat Nataru
[Gambas Video 20detik]
