Peserta BPJS Kesehatan Puji Layanan Aplikasi Mobile JKN
Seorang peserta BPJS Kesehatan, Kurni memberikan pujian terhadap aplikasi Mobile JKN. Menurutnya, aplikasi sebut menghadirkan kemudahan dirinya dalam mengakses layanan hingga informasi kesehatan lainnya.
"Aplikasi ini (Aplikasi Mobile JKN-red) sangat bagus sekali, banyak sekali disediakan fitur yang bisa dimanfaatkan kapan dan di mana saja. Saya merasa lebih tenang karena segala kebutuhan administrasi bisa diurus dari rumah," kata Kurni dalam keterangan, Kamis (12/12/2024).
Bagi Kurni, salah satu keunggulan Aplikasi Mobile JKN adalah kemampuannya menyediakan solusi langsung atas kebutuhan administrasi peserta JKN. Dia beranggapan bahwa hadirnya Aplikasi Mobile JKN ini telah mempermudah banyak proses yang sebelumnya memerlukan waktu dan tenaga ekstra.
Melalui aplikasi ini, dirinya tidak lagi perlu mengantre atau datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan untuk menyelesaikan urusan administratif. Semua kebutuhan dapat diakses dengan cepat dan praktis hanya melalui ponsel, sehingga memberikan efisiensi waktu dan kenyamanan bagi para pengguna, termasuk dirinya.
"Tadi saya dijelaskan sama petugas, ternyata pada Aplikasi Mobile ini juga tersedia fitur perubahan fasilitas kesehatan. Fitur ini tentu sangat bermanfaat bagi saya pribadi, apalagi saat ini saya sedang ada rencana untuk mencari kerja di luar kota," ungkapnya.
Dia menambahkan bahwa kemudahan ini membuatnya merasa lebih fleksibel dalam mengakses berbagai layanan kesehatan, meskipun nantinya harus berpindah tempat domisili. Menurutnya, fitur tersebut menjadi solusi praktis yang sangat relevan bagi peserta JKN yang sering berpindah-pindah domisili, sehingga para peserta tetap bisa mendapatkan pelayanan kesehatan tanpa kendala administratif. Kurni pun merasa tenang karena mengubah fasilitas kesehatan kini bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja melalui Aplikasi Mobile JKN.
Kurni juga menyoroti salah satu fitur yang dijelaskan petugas kepadanya, yaitu fitur antrean online pada Aplikasi Mobile JKN. Menurutnya, fitur ini sangat membantu jika suatu saat nanti ketika berobat di fasilitas kesehatan, dirinya tidak perlu lagi datang langsung ke fasilitas kesehatan untuk mengambil antrean sehingga lebih efisien.
"Dengan adanya fitur antrean online, kita sudah bisa mengambil antrean dari rumah, tidak perlu lagi datang pagi-pagi ke puskesmas hanya untuk mengambil nomor antrean. Ini sangat memudahkan, terutama bagi orang-orang yang jadwalnya cukup padat," ujarnya.
Kurni berharap agar masyarakat yang belum terdaftar menjadi peserta JKN agar segera mendaftarkan diri dan keluarganya, mengingat Program JKN ini hadir untuk meringankan beban finansial ketika membutuhkan layanan kesehatan. Selain itu, saat ini mengakses layanan kesehatan saat ini sudah semakin mudah.
"Ini pertama kalinya saya mendaftar menjadi peserta BPJS Kesehatan, jadi saya tadi banyak bertanya sama petugas tentang berbagai hal mengenai program ini. Alhamdulillah pertanyaan saya semua dijawab dan dijelaskan dengan baik sama petugasnya, jadi saya sudah tahu berbagai manfaat yang bisa saya dapatkan melalui BPJS Kesehatan," ucapnya saat ditemui di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Bulukumba.
Tonton juga video 3 Kanal Ini Bikin Urus BPJS Jadi Sat Set
[Gambas Video 20detik]
