Wanita Ini Bayar Rp 31 Juta Jadi Member Seumur Hidup, Tiba-tiba Superstar Fitness Tutup
JAKARTA, KOMPAS.com - Seorang perempuan berinisial CM (44) menjadi salah satu korban dugaan penipuan dan penggelapan manajemen Superstar Fitness.
Sebab, beberapa waktu lalu tempat kebugaran itu mengumumkan penutupan semua cabang dalam kurun waktu yang belum bisa ditentukan.
Padahal, CM resmi menjadi anggota atau member seumur hidup (diamond) usai dia membayar uang senilai Rp 31 juta pada September 2024.
“Awalnya member biasa dengan paket 6 bulan plus 3 bulan, lanjut ke paket 1 tahun plus 6 bulan, dan baru bulan September kemarin top up jadi member lifetime, seumur hidup,” kata CM saat dihubungi Kompas.com, Jumat (15/11/2024).
Dia mengaku bergabung dengan Superstar Fitness yang berlokasi di Trans Studio Mall Cibubur pada September 2023. Alasannya, CM kerap ditawarkan dengan iming-iming promo harga menarik.
“Juga karena tempatnya mudah dijangkau, di mal besar, tidak jauh dari rumah dan kantor. Promosi mereka sangat gencar dan menarik, didukung oleh booth promosi yang juga menarik,” ujar CM.
Dengan beberapa alasan tersebut, CM akhirnya memutuskan untuk mendaftar diri sebagai member pada September 2023 lalu.
Sementara, alasan dia memperpanjang member menjadi anggota seumur hidup juga karena paket yang ditawarkan oleh manajemen Superstar Fitness yang terkesan menarik.
“Iya, karena menarik paketnya, bisa untuk berdua dengan suami, dapat free personal trainer (PT) 24 kali untuk suami istri. Terus, setelah tahun kedua, biaya member akan bisa balik 50 persen,” urai CM.
Namun, pil pahit rupanya harus ditelan CM secara mentah-mentah usai Superstar Fitness mengumumkan penutupan cabang.
CM menyebut, mulanya alasan manajemen Superstar Fitness menutup cabang karena ada terkendala pada listrik mal tersebut.
“Ternyata, mereka tidak bisa membayar sewa sehingga listrik dimatikan oleh manajemen mal, dan karyawan instruktur juga banyak yang berbulan-bulan tidak dibayar,” ungkap dia.
Meski begitu, CM hingga saat ini belum mengetahui secara gamblang alasan manajemen Superstar Fitness menutup cabangnya.
Padahal, tidak sedikit member membayar di muka. Banyak juga dari mereka yang mengalami kerugian usai mendaftarkan diri sebagai anggota seumur hidup.
“Korban banyak, ada ribuan sepertinya. Karena ada di delapan cabang. Tapi, yang sudah didaftar oleh paguyuban (korban) sekitar 750 orang dengan total kerugian Rp 5,1 miliar,” kata dia.
“Kami ada paguyuban yang isinya 1.025 member. Diduga, anggota (member) bisa sampai 2.000-an. Tapi belum terjaring semua,” lanjutnya.
Di sisi lain, Superstar Fitness melalui unggahan Instagram-nya mengumumkan penutupan cabang hingga waktu yang belum bisa ditentukan.
“Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh member yang merasa dirugikan atas penutupan ini,” tulis akun @superstarfitness.indonesia, dikutip Kompas.com, Jumat (15/11/2024).
Mereka akan berupaya memberikan solusi terbaik dan mendukung kebutuhan member selama periode penutupan.