BPJS Kesehatan Uji Coba Layanan Telekonsultasi Lewat Fitur Video
BPJS Kesehatan meluncurkan fitur audio-visual dalam layanan telekonsultasi dengan dokter di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP). Layanan itu bertujuan untuk menunjang peserta JKN dalam mengakses pelayanan yang mudah.
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti menjelaskan peluncuran terbatas yang dilakukan di Klinik Putu Parwata sebagai piloting reengineering telemedicine menjadi tolak ukur bagi BPJS Kesehatan dalam menghadirkan kualitas pelayanan yang prima bagi peserta JKN.
"Era teknologi saat ini, akses layanan kesehatan menjadi tantangan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan mobilitas. Perbedaan letak geografis serta fasilitas sarana dan prasarana yang kurang memadai menjadikan hal tersebut menjadi penghambat bagi masyarakat dalam mendapatkan pelayanan Kesehatan," kata Ghufron dalam keterangan tertulis, Selasa (12/11/2024).
